濟南物流公司：貨拉拉發布長沙墜車事件整改進度和反思！曾想過放棄搬家業務
發布者：振宇物流 發布時間：2021-03-31 16:21:57
據貨拉拉3月30日消息，貨拉拉已正式上線行程位置保護，升級逾期訂單預警和安全中心功能。至此，貨拉拉向社會承諾的安全整改已全部落地。CEO周勝馥發長信表示，作為平臺，難辭其咎，我們在深刻反思自己，不回避社會責任，未來兩年將在安全建設方面投入6億元。
貨拉拉表示，為了強化用戶行程安全保障，此次全面升級了“安全中心”。在跟車及搬家訂單場景中，“安全中心”開啟錄音保護、位置保護、緊急聯系人、號碼保護、行程分享等功能。如用戶在夜間（20:00-次日6:00）跟車，則必須填寫緊急聯系人或跟車人信息，用戶可將進行中的訂單行程分享給緊急聯系人，也可分享給親友，點擊行程鏈接便可查看實時車輛位置。
隨著整改措施的全部落地，貨拉拉創始人兼CEO周勝馥對內發布了一封信，他認為長沙墜車事件貨拉拉“難辭其咎”，周勝馥也坦陳了他在此次事件的心路歷程，在事件發生后，他曾想過關停搬家業務，因為搬家占整體業務的比重低，但風險卻很高。不過最終他認為“關停實際是在掩蓋問題”，作為一家全國性的平臺，公司必須承擔不容回避的社會責任，而解決社會問題，正是企業存在的價值。
信件中還同步了貨拉拉在未來2年的安全規劃。今年年底，“安心拉”智能行駛記錄儀將覆蓋貨拉拉50%以上訂單，同時，在搬家訂單日均超過1000單的城市將做到跟車訂單100%覆蓋。此外，在員工安全意識教育與提升、司機安全培訓、智能車載硬件鋪設、保險與事故處置、安全人力配置等方面我們將持續加大投入，未來2年在安全方面投入將超過6億元，并征集社會意見不斷改進。
來源：羅戈網
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